Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 23.12.2025

Мені важливо, щоб ви розуміли, які дані я збираю, навіщо це роблю і які у вас є права. Ця політика конфіденційності пояснює обробку персональних даних на сайті [ВАШ ДОМЕН – ЗАПОВНИ САМА] і в рамках продажу онлайн-курсів.

1. Хто відповідає за обробку даних

Контролер (відповідальна за дані):

Maiia Tsuprenko ,Clerfaytgasse 10,1170, Відень, Австрія

E-mail для питань щодо даних: info@maiiamarketing.com

Я визначаю цілі та способи обробки ваших персональних даних, тому є «контролером даних» у значенні GDPR.

2. Які дані я обробляю і навіщо

2.1. Дані при відвідуванні сайту (server logs)

Коли ви заходите на сайт, сервер автоматично обробляє:

IP-адресу та приблизне місцезнаходження;
дату й час запиту;
URL сторінки, до якої був доступ;
інформацію про браузер, операційну систему та тип пристрою;
адресу сторінки, з якої ви перейшли (referrer).

Мета: технічне забезпечення роботи сайту, безпека, виявлення й усунення помилок.Правова підстава: законний інтерес (Art. 6(1)(f) GDPR) – підтримувати стабільну й захищену роботу сайту.

2.2. Дані при зверненні e-mail / через форми

Якщо ви пишете мені на e-mail або через контактну форму, я обробляю:

ім’я (якщо вказали);
e-mail;
зміст повідомлення;
інші добровільно надані дані (наприклад, назву курсу, питання).

Мета: відповісти на ваш запит, підготувати/супроводжувати договір.Правові підстави:

Art. 6(1)(b) GDPR – виконання договору або дії до його укладення;
Art. 6(1)(f) GDPR – мій законний інтерес відповідати на запити.

2.3. Дані при покупці онлайн-курсу

Під час покупки курсу я обробляю:

ім’я та прізвище (якщо вказані);
e-mail;
інформацію про придбаний продукт (назва курсу, дата, сума);
технічні дані про надання доступу (дата/час, факт активації доступу).

Мета:

укладання та виконання договору;
надання доступу до матеріалів;
виставлення рахунків, бухгалтерський облік.

Правові підстави:

Art. 6(1)(b) GDPR – виконання договору;
Art. 6(1)(c) GDPR – виконання юридичних обов’язків (податкові строки зберігання тощо).

Дані про покупки зберігаються стільки, скільки цього вимагає австрійське податкове й комерційне законодавство (як правило, до 7 років).

2.4. Дані при оплаті через Stripe

Для обробки оплат я використовую сервіс Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ірландія).

Під час оплати Stripe отримує:

суму та валюту оплати;
дані картки / Apple Pay / Google Pay (обробляються безпосередньо Stripe);
e-mail (для підтвердження платежу);
технічні дані (IP-адреса, інформація про пристрій та браузер).

Stripe частково діє як самостійний контролер, частково – як обробник за моїм дорученням, відповідно до своєї політики конфіденційності. Дані можуть передаватися в інші країни (наприклад, США) на основі стандартних договірних положень ЄС.

Мета: безпечна обробка онлайн-платежів.Правові підстави: Art. 6(1)(b) GDPR (виконання договору) та Art. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес у надійній платіжній інфраструктурі).

2.5. Cookies та подібні технології

На цьому сайті використовуються файли cookie й подібні технології (пікселі відстеження). Детальніше про використання cookie – у Політиці щодо файлів cookie.

Коротко:

технічно необхідні cookie – для базової роботи сайту (сесія, мова, налаштування);
аналітичні cookie – для розуміння, як використовується сайт (лише за вашої згоди);
маркетингові cookie та пікселі (наприклад, Meta Pixel) – для реклами й ретаргетингу (також лише за вашої згоди).

2.6. Аналітика

Я можу використовувати сервіси веб-аналітики (наприклад, Google Analytics або подібні інструменти), які ставлять cookie у вашому браузері й допомагають зрозуміти:

які сторінки переглядають частіше;
з яких пристроїв заходять;
як користувачі пересуваються сайтом.

Дані аналізуються у знеособленому/агрегованому вигляді.